Menu

Tréninkový program RECEPCE

27. 11. 2005

byl dokončen v říjnu 2006 a představen na 22. konferenci NFHR ČR v hotelu Horal ve Špindlerově Mlýně. Projekt vznikl ve spolupráci s AMICALE – AICR ČR, což je sdružení vedoucích ubytovacích úseků. Program se skládá s třicetiminutového instruktážního videa pro zaměstnance, písemného tréninkového materiálu v rozsahu 40 stran a jednodenního tréninku pro pracovníky recepce v rozsahu 9 hodin. Trénink je kombinací praktické ukázky s teorií a zahrnuje oblasti pobídkového prodeje, dodržování kreditní politiky hotelu, standardů pro přijetí, vyúčtování a práci s hostem během pobytu. Trénink zajišťují lektoři, kteří mají zkušenosti a praxi s řízením ubytovacích úseků a kteří se podíleli na vytvoření programu. Předběžná cena tréninku pro členy KS NFHR ČR je pro 10 osob 13.400 Kč, pro 15 osob 14.000 Kč. Zároveň bude možno zakoupit samotné příručky nebo DVD nosiče s instruktážním pořadem. Více informací sekretariát NFHR ČR.







www.nfhr.cz

Archiv vydání

2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001

AKTUÁLNÍ ČÍSLO
VŠUDYBYL 02/2020
02/2020 číst aktuální číslo