Starý a nový Občanský zákoník
26. 02. 2012
Klubový den
Asociace cestovních kanceláří ČR, který moderoval místopředseda ACK
JUDr. Vladimír Dolejš, se konal 25.1.2012 v pražském Hard Rock Cafe.
Projednávalo se, co má přinést nový Občanský zákoník. Pochopitelně se
zaměřením na cestovní kanceláře a agentury. Jakkoliv se toto téma mohlo
jevit předčasné, protože návrh nového Občanského zákoníku týž den
teprve projednával Senát, datum jeho vstupu v platnost je vzhledem ke
lhůtám v cestovním ruchu téměř „za dveřmi“. S pravděpodobností
hraničící s jistotou nový Občanský zákoník vstoupí v platnost
1. ledna 2014, takže se podle něj musí připravit katalogy na zimu
2013/2014. Je to sice až za půldruhého roku, ale je s tím třeba počítat
při tisku formulářů cestovních smluv apod., aby je pak cestovní
kanceláře nemusely vyhodit. Kolik cestovních kanceláří by si to bez
takového připomenutí uvědomilo?
Návrh Občanského zákoníku
Pozván byl JUDr. Jaroslav Svejkovský, který se zúčastnil nejen tvorby, ale
i projednávání Občanského zákoníku. Na půdě Ústavně právního
výboru Poslanecké sněmovny pak přispěl k odstranění pojmu „ztráta
radosti z dovolené“ z vládou již přijatého znění návrhu Občanského
zákoníku. Absence populisticky již zneužitého pojmu „ztráta radosti
z dovolené“ ale neznamená snížení ochrany spotřebitele a ani
odpovědnosti cestovních kanceláří. V zákoně je použit pojem
„narušení dovolené“, což v kombinaci s následujícím výňatkem:
„zejména byl-li zájezd zmařen nebo podstatně zkrácen“ odkazuje do
pravých mezí, za co lze takovou náhradu požadovat. Odpovědnost i za
nemateriální škody platí již dnes a podle nového předpisu bude rozhodně
ještě patrnější. Z toho důvodu byly firmy upozorněny, aby si dávaly
pozor na informace, které zákazníkům poskytují. Každé propagační
vylepšení by se mohlo cestovní kanceláři vymstít. Na druhé straně je, a
tím více bude, radno zákazníka upozornit na možná úskalí, protože jinak
to může využít proti cestovní kanceláři. Proto bylo užitečné, že
advokátní kancelář Svejkovský, Kabelková & spol. probrala prakticky
celou úpravu dnešní cestovní smlouvy ve srovnání se změnami, které nový
Občanský zákoník přinese. Těch faktických není tolik, ale jednoznačně
znamenají zvýšení ochrany spotřebitele. Zvláštní pozor si budou muset
dávat cestovní agentury, protože budou odpovídat za jimi prezentovanou
nabídku, u níž se klient může důvodně domnívat, že tak činí svým
jménem. V tom případě pro ně budou platit všechny povinnosti pořadatele
zájezdu a také veškerá odpovědnost, kterou po nich bude klient požadovat.
V dílu „Zájezd“ nový Občanský zákoník mění mnohé zaběhnuté
pojmy. Nejen problematiku zájezdů, ale vstřebává i celý Obchodní
zákoník a všechny oblasti života.
Konference Voda a cestovní ruch
Pan Tomáš Faltus, ředitel Kongresového centra Aldis v Hradci Králové,
které je přidruženým členem ACK, představil jeho nabídku a zároveň
pozval na konferenci na téma: Voda a cestovní ruch a paralelní veletrh
Infotour a cykloturistika, nad kterým převzala záštitu ACK. Při té
příležitosti dojde 16. března 2012 ke křtění jednoho českého unikátu
pro cyklisty. Všichni jsou zváni. Vstup na veletrh je zdarma!
Hard Rock Cafe
Zraky účastníků po celou dobu konání Klubového dne atakovaly zajímavé
exponáty na stěnách. Po skončení oficiálního programu si pak při dobrém
pití vyměňovali názory na probíraná témata i aktuální problémy.
Posilu jsme čerpali i ze stále donášených specialit typických pro Hard
Rock Cafe, kde jsme vzpomínali, jak jsme znávali Dům u Rotta, kam dnes
může přijít až osm set lidí na skvělou party.
Eva Mráčková
