On-line systém Azur Reizen fandí leteckým zájezdům k moři
03. 07. 2005
Mgr. Adel Dridi je ředitelem cestovní kanceláře Azur Reizen,
která se specializuje na letecké zájezdy do Tuniska, na Tabarku, do Turecka a
Egypta. Začátkem léta jsem se jej zeptal na to, jak se vyvíjí sezona.
Velmi dobře a doufám, že to tak vydrží až do konce, že nepřijde nic, co
by ji narušilo. Navíc jsme letos díky novému softwaru velmi výrazně
zracionalizovali obchodní styk s partnery – dalšími cestovními
kancelářemi a agenturami i s potenciálními klienty, což bylo naším
cílem. On-line systémem jsme jim totiž chtěli usnadnit práci, aby nemuseli
vznášet telefonické dotazy, máme-li volné kapacity v hotelech a volné
sedačky v letadlech apod., snížit jim provozní náklady. Tedy přispět
k tomu, aby mohli spolu s Azur Reizen podnikat či pracovat s vyšším
uživatelským komfortem.
Jak váš on-line systém funguje?
Stačí si na internetu otevřít naši stránku www.azurreizen.cz, jež obsahuje
vyhledávač a v něm zadat kritéria. Volit je možné podle termínu,
destinace, ceny a místa odletu z České republiky. Systém vám nabídne
dosud neobsazené kapacity splňující požadavky vyhledávání. Zájezd lze
okamžitě koupit nebo si jej můžete na 24 hodin zarezervovat.
V Česku vzdor jedněm z nevyšších bankovních poplatků ale
není výjimkou, že mezibankovní převody trvají i několik dní…
Bohužel ani platby kartou v Česku moc nefungují, takže platby za zájezdy
klientům umožňujeme realizovat více způsoby. Buď platbou v hotovosti na
některé z poboček Azur Reizen nebo bankovním převodem. Z tohoto důvodu
vedeme účty u tří renomovaných bank: eBanky, Komerční banky a
Československé obchodní banky. V našem systému si zájezd může
rezervovat a koupit každý. Pokud ale rezervaci do 24 hodin nepotvrdí
platbou, zájezd je nabídnut zpátky do prodeje.
Jak v tomto systému funguje spolupráce s provizními prodejci?
Každý ze smluvních partnerů od nás obdrží přístupové heslo, a i když
rezervuje obdobným způsobem jako přímý zákazník, jsou jím prodané
zájezdy vykazovány v rámci jeho kontingentu. Od prodaného objemu se pak
odvíjí i výše smluvní odměny.
