Nejdůvěryhodnější značkou v kategorii lázeňství

S generálním ředitelem a předsedou představenstva společnosti Lázně Luhačovice, a.s. Ing. Josefem Krůželou, CSc. se potkáváme 27. května 2010 na Pražském hradě.
Pane předsedo, čím dál víc našich obyvatel i zahraničních návštěvníků Česka si uvědomuje, že aby mohli být úspěšní, musí být v co nejlepší formě. To se mj. projevuje i tím, jak úspěšně české lázně vzdorují situaci způsobené finanční a hypoteční krizí.
Péče o zdraví a fyzickou a psychickou kondici se stává prioritou čím dál většího množství lidí. Nejen německé zdravotní pojišťovny, ale už i české, zejména teď, v době intenzivního hledání úspor, si spočítaly a těží z toho, že české léčebné lázně výrazně pomáhají snižovat jejich výdaje za pojistná plnění. Přírodní léčivé zdroje a medicínsky unikátní koncept českého lázeňství nejenže snižuje četnost návštěv chronicky nemocných u lékařů, a tedy objemy úhrad léčebných výkonů a léčiv, ale po absolvování lázeňské léčby na delší období zlepšuje zdravotní stav chroniků, a tedy i jejich šanci uplatnit se na trhu práce, díky čemuž šetří další výdaje, které by jim, a vůbec sociální síti státu, vyplývaly z jejich pracovní nezpůsobilosti.

Vaše lázně už byly posedmé zařazeny mezi TOP 100 obdivovaných firem České republiky.
Ano, skončili jsme na prvním místě v oboru pohostinství a ubytování. V kategorii lázeňství jsme pak byli čtenáři časopisu Reader’s Digest Výběr zvoleni nejdůvěryhodnější značkou České republiky v tomto roce. Pokud jde o klientelu, jsme na tom přibližně stejně jako v loňském roce. Nedávno jsme po rekonstrukci otevřeli památkově chráněný objekt, který František Kožík nazval „Vila Pod lipami“. Původně to byl Slanovodský mlýn ze 17. století. V roce 1883 mu přistavěli podlaží a nazvali „Lindenhaus“. Má alpskou architekturu, a v této podobě jsme jej uvedli do provozu jako ubytovací objekt stylového a moderního charakteru. Na podzim pak v Luhačovicích otevřeme nový balneokomplex Alexandria.

Jak vnímáte perspektivy českého lázeňství.
Díky tomu, že si dodnes dokázalo vyvzdorovat i udržet vysokou medicínskou úroveň a jí odpovídající lázeňskou infrastrukturu, dělá vše pro to, aby i nadále zůstalo lázeňstvím, o které bude zájem nejenom u nás na Moravě, ve Slezsku a v Čechách, ale i za hranicemi Česka. Usilujeme o to, abychom si udrželi dobré renomé a zdárně se vyrovnávali s ekonomickými turbulencemi. Ty jsme přijali jako výzvu hledat cesty jak jim čelit. Provedli jsme organizační opatření v řidící činnosti a ve využití kapacit, zintenzivnili úsporné hospodaření a inovovali řadu produktů. Vzděláváme zaměstnance, protože lidské zdroje jsou klíčovým elementem, který rozhoduje o kvalitě ve službách, jež systematicky zdokonalujeme. Výsledkem je, že loňský hospodářský výsledek byl lepší než před krizovým obdobím.

• www.lazneluhacovice.cz