Živý kraj – 10. výročí agentury destinačního managementu Karlovarského kraje

Před deseti lety, 29. srpna 2016, vznikl ŽIVÝ KRAJ – agentura destinačního managementu pro Karlovarský kraj. Z organizace budované prakticky od základů se za tu dobu stal respektovaný partner kraje, měst, obcí i podnikatelů a koordinátor společné propagace Karlovarského kraje jako turistické destinace. Výrazně se proměnil způsob marketingu regionu, spolupráce partnerů i struktura jeho návštěvníků. Zatímco v roce 2016 přijelo do kraje necelých 950 tisíc hostů,
v roce 2025 jich bylo více než
1,43 milionu.

Deset let v číslech
Za deset let své existence Živý kraj zorganizoval či se podílel na přibližně 370 press a fam tripech pro novináře, touroperátory a další odborníky z téměř celého světa. Karlovarský kraj prezentoval na přibližně 160 veletrzích cestovního ruchu a na celé řadě dalších lokálních akcí, workshopů a cílených prezentací v Česku i zahraničí. Za agenturou jsou desítky úspěšných marketingových kampaní a projektů. Její práce získala také několik oborových ocenění – mimo jiné za turistické produkty, inovativní marketingové kampaně či propagační materiály. Živý kraj se zároveň zapojil do řady přeshraničních projektů, z nichž mnohé úspěšně fungují dodnes a dále se rozvíjejí.

Výrazný posun je patrný také ve statistikách cestovního ruchu. Za dobu existence Živého kraje vzrostl počet hostů Karlovarského kraje o více než polovinu. Z 948 871 hostů v roce 2016 na více než 1,4 milionu v roce 2025. Počet přenocování se ve stejném období zvýšil z přibližně 4,85 na 5,43 milionu nocí. Výrazně se změnila také struktura návštěvníků. Zatímco před deseti lety byl Karlovarský kraj výrazně závislý na zahraniční klientele a domácí hosté představovali přibližně 38 procent návštěvníků, dnes jejich podíl dosahuje zhruba 45 %.



Sílu domácího trhu ukázalo především období pandemie covidu-19. Ve třetím čtvrtletí roku 2020, kdy cestovní ruch čelil bezprecedentnímu výpadku zahraniční návštěvnosti, zaznamenal Karlovarský kraj nejvyšší meziroční nárůst domácích hostů ze všech krajů Česka. Jejich počet tehdy meziročně vzrostl o více než 62 %. K mimořádnému výsledku přispěla také úspěšná kampaň Živého kraje „Dovolená na západě“, která atraktivním způsobem oslovovala právě domácí návštěvníky a představovala Karlovarský kraj jako ideální místo pro dovolenou v Česku.




„Před deseti lety jsme začínali v situaci, kdy už měla řada českých destinací s profesionálním destinačním managementem značný náskok. Museli jsme proto velmi rychle srovnat krok a podařilo se nám brzy etablovat mezi respektovanými a výkonnými destinačními organizacemi. Za největší změnu ale považuji způsob, jakým dnes přistupujeme k marketingu destinace, mimořádné zapojení partnerů a také výrazně silnější pozici Karlovarského kraje u domácích návštěvníků,“ říká Petr Židlický, předseda ŽIVÉHO KRAJE – agentury destinačního managementu pro Karlovarský kraj.

Destinaci tvoří lidé, kteří v ní žijí a podnikají
Jedním z nejvýraznějších posunů uplynulého desetiletí je spolupráce napříč regionem. Do společné propagace a rozvoje destinace se dnes zapojují kraj, města a obce, oblastní i lokální destinační organizace, lázně, hotely, turistické cíle, kulturní instituce i další podnikatelé a partneři. Právě jejich spolupráce umožnila postupně rozšířit obraz Karlovarského kraje za hranice jeho tradičního lázeňství. Vedle lázní dnes destinace systematicky komunikuje také své kulturní dědictví a UNESCO, aktivní dovolenou a přírodu, gastronomii, regionální produkty, rodinnou turistiku, film a další zážitky. „Živý kraj za deset let ukázal, jak důležité je v cestovním ruchu spojovat síly. Karlovarský kraj má mimořádně silnou značku a obrovský turistický potenciál, který dokážeme naplno využít jen tehdy, pokud budou kraj, města, podnikatelé a další partneři postupovat společně. Právě v této spolupráci vidím největší přínos destinační agentury i velkou příležitost pro další roky,“ říká Andrea Pfeffer Ferklová, primátorka Karlových Varů a náměstkyně hejtmana Karlovarského kraje pro oblast lázeňství, cestovního ruchu a UNESCO.

Další etapa: od propagace k rozvoji destinace
Desáté výročí není jen příležitostí k ohlédnutí. Pro Živý kraj představuje také začátek další etapy. Cílem do roku 2030 je navázat na vybudovanou značku a posunout roli agentury od marketingové organizace k ještě aktivnějšímu koordinátorovi rozvoje celé destinace. Mezi hlavní priority bude patřit další profesionalizace destinačního managementu, intenzivnější spolupráce s městy, obcemi a podnikateli, systematická práce s daty a moderními technologiemi a především další rozvoj kvalitní a konkurenceschopné turistické nabídky. Důležitým směrem bude propojování jednotlivých míst, témat a atraktivit do ucelených zážitků a turistických produktů. Živý kraj se chce zaměřit především na lázeňství, wellness a zdraví, UNESCO a historii, aktivní dovolenou, kulturu, rodinnou turistiku a regionální produkty. Společným cílem je silnější identita Karlovarského kraje, vyšší celoroční návštěvnost, delší pobyt hostů a větší ekonomický přínos cestovního ruchu pro celý region.

„Prvních deset let bylo především o vybudování značky, důvěry a spolupráce. Teď chceme na těchto základech stavět dál. Nejde už jen o to přivést do kraje více lidí, ale pracovat s cestovním ruchem tak, aby měl co největší a dlouhodobě udržitelný přínos pro celý region,“ uzavírají společně Andrea Pfeffer Ferklová a Petr Židlický.
Připravila agentura destinačního managementu Živý kraj.

www.zivykraj.cz
www.facebook.com/ZivyKraj
www.instagram.com/zivykraj/
www.youtube.com/user/zivykraj