Turistická informační centra v roce 2025 pokořila hranici 10 milionů návštěv

Asociace turistických informačních center České republiky sdružuje přes 530 certifikovaných turistických informačních center.  Ta potvrdila svou nezastupitelnou roli v cestovním ruchu v Česku. V roce 2025 jimi prošlo celkem
10,1 milionu návštěvníků. Navzdory digitální době data ukazují, že osobní doporučení od místních expertů je pro turisty stále klíčové. Absolutním skokanem roku se stalo informační centrum v Aquapalace Praha, zatímco regionům dominují Adršpašské skály a jihomoravský Mikulov.

„Rekordní návštěvnost v roce 2025 potvrzuje, že turistická informační centra nejsou reliktem minulosti, ale moderním pilířem turismu, kde se digitální dostupnost potkává s lidskou empatií. Naším cílem je tento trend udržet a nadále rozvíjet centra jako místa první volby pro každého, kdo hledá víc než jen masovou turistiku – a to vše pod heslem: TIC – první krok na vašich cestách,“ uvedl Pavel Hlaváč, prezident Asociace turistických informačních center České republiky.

Česko v číslech: Dominují domácí turisté
Celková návštěvnost 534 certifikovaných turistických informačních center dosáhla v uplynulém roce 10 090 090 návštěv. Stabilním pilířem zůstává domácí klientela – čeští turisté tvořili 8,4 milionu návštěv, zatímco zahraniční návštěvníci vyhledali pomoc infocenter v 1,7 milionu případů. Cizinci svou pozornost soustředili primárně na Prahu a specifické přírodní magnety, jako jsou pískovcová skalní města.


Krajské srovnání: Souboj Středočechů s Prahou
V pořadí krajů došlo k zajímavému posunu. Tradiční dominanci Prahy letos těsně vystřídal Středočeský kraj, a to především díky silným magnetům v zázemí metropole.
1. Středočeský kraj – prvenství díky rekordnímu Aquapalace Praha a lázeňským Poděbradům.
2. Hlavní město Praha – stabilní nápor na letišti a v historickém centru.
3. Jihomoravský kraj – tahounem je Mikulov, Brno a oblast Moravského krasu (Blansko).
4. Královéhradecký kraj – těží z unikátnosti Adršpachu a pohádkového Jičína.
5. Jihočeský kraj – sází na osvědčenou klasiku: Český Krumlov, České Budějovice a Třeboň.

TOP 10: Od aquaparku po skalní města
Absolutní žebříček nejnavštěvovanějších center kombinuje dopravní uzly, zábavní centra a historické skvosty. 

Pořadí	Název TIC	Kraj	Návštěvnost celkem
1.	Aquapalace Praha (Čestlice)	Středočeský	264 574
2.	Letiště Václava Havla (T2)	Praha	258 749
3.	Staroměstská radnice	Praha	245 062
4.	Adršpašské skály	Královéhradecký	204 241
5.	Můstek	Praha	191 213
6.	Mikulov	Jihomoravský	167 964
7.	Poděbrady	Středočeský	143 607
8.	Olomouc	Olomoucký	133 287
9.	Ústřední info služba (Blansko)	Jihomoravský	119 217
10.	Pražský hrad	Praha	119 191

Regionální specifika: Poděbrady vs. Adršpach
Data návštěvnosti TIC odhalují rozdíly v cílových skupinách. Zatímco TIC Poděbrady je se 143 tisíci hosty téměř výhradně doménou návštěvníků z Česka (cizinců dorazilo minimum), Adršpašské skály fungují jako mezinárodní fenomén – zahraniční turisté zde tvoří přes 70 % návštěvnosti (141 500 osob), což je podíl srovnatelný s centry v srdci Prahy. Do elitní TOP 30 se probojovala i další významná centra, která potvrzují trend zájmu o lázeňství a historii: Mariánské a Františkovy Lázně, Luhačovice, Kutná Hora, Litomyšl, Třeboň, Jičín nebo jihomoravské Dolní Kounice.

Trendy: Kdo jsou návštěvníci informačních center?
► Dle průzkumu agentury CzechTourism panuje s TIC vysoká spokojenost (93 %).
     Turisté se dle průzkumu rozdělili do tří skupin:
► Digi progresivní: Vše řeší mobilem, TIC navštíví, jen když dojdou data nebo baterie.
► Retro konzervativní: Milují papírové mapy a lidský kontakt.
► Kombinující: Nejpočetnější skupina. Informace si najdou online, ale v TIC si je chtějí ověřit a získat tipy „místňáků“
     na méně známé trasy, které v Google mapách nenajdou.

Shrnutí roku 2025
Rok 2025 ukázal, že český turismus stojí na pevných základech domácího zájmu. Informační centra úspěšně propojují digitální svět s osobním servisem. Klíčem k úspěchu v příštích letech bude jak další vzdělávání personálu v oblasti online služeb, tak i rozšiřování a zkvalitňování služeb přímo v TIC.
Připravila Barbora Hodačová.

www.aticcr.cz  
office@aticcr.cz
www.facebook.com/aticcr