Cestující společnosti KLM mají v rámci evropských letů k dispozici Wi-Fi
26. 04. 2021
Od druhé poloviny dubna je ve všech letadlech Boeing 737 flotily KLM instalovaná Wi-Fi technologie. Bezdrátové internetové připojení je dostupné na evropských letech společnosti KLM, cestující mají na výběr ze tří internetových balíčků: Messaging, Surf a Stream.
Společnost KLM
uzavřela spolupráci se společností Viasat, která bude bezdrátové
připojení na palubách letadel KLM poskytovat. Společnost Viasat instaluje do
konce letošního roku do KLM letadel celkem osmnáct Wi-Fi technologií.
Připojení k internetu je pasažérům umožněno připojením přes evropský
satelit společnosti Viasat.
Portál KLM: Flexibilní úprava cesty
rychle a snadno
S balíčkem
Messaging mají cestující možnost bezplatně odesílat i přijímat zprávy
prostřednictvím aplikací WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat atd. Ti,
kteří potřebují více dat, si mohou připlatit a zvolit si balíček Surf
(například pro čtení internetového zpravodajství) nebo Stream (vhodný pro
online sledování filmů). Internetové balíčky je možné zakoupit během
letu prostřednictvím portálu KLM. Tento
portál nabízí také přístup k upgradům pro spojovací a zpáteční
lety – informace o případném zpoždění nebo zrušení letu nebo skrze
cestovní partnery společnosti KLM například rezervaci vstupu na exkurzi nebo
představení. Na portálu KLM si mohou
cestující také rezervovat let na pozdější čas či si pro zpáteční
cestu změnit cestovní třidu Economy
Class do Economy Comfort (pokud nebude naplněna její kapacita).
Po připojení k síti Wi-Fi na palubě bude mít cestující nejen přístup
ke všem funkcím portálu KLM, ale bude moci také bezplatně používat
aplikaci KLM a KLM.com. Portál je u všech letadel stejný, což znamená, že
zákazníci budou mít konzistentní uživatelské prostředí bez ohledu na to,
kde se nacházejí.
Mezikontinentální lety v roce
2022
KLM
již nabízí Wi-Fi na palubách flotil Boeing 787 a Airbus A330 a
v současné době jej instaluje do letadel Boeing 777. Aktuálně je 81 %
mezikontinentální flotily vybaveno připojením k internetu. Očekává se,
že cestující budou mít na palubě všech mezikontinentálních letadel
přístup k internetu do prvního čtvrtletí roku 2022.
Připravila Martina Vokrouhlíková.
www.klm.cz