Letecké zájezdy
Do Středomoří: Egypt – Hurghada, Marsa Alam, Sharm El Sheikh a
Taba; Tunisko + Djerba. Řecko – ostrovy Kréta, Rhodos, Kos, Zakyntos, Korfu,
Samos, Lefkáda. Kypr. Turecko – Turecká riviéra – Antalye, Egejská –
Kusadasi, Cesme – novinka. Itálie – Kalábrie, Sardinie, Sicílie. Maroko
– novinka. Španělsko – Malorka, Andalusie, Costa Brava. Malta.
Z exotických destinací: Kuba, Dominkánská republika, Venezuela a ostrov
Isla Margarita, Mexiko, Spojené arabské emiráty – Dubaj, Kapverdské
ostrovy, Keňa, Zanzibar.
Lyžařské pobyty
Francie – Espace Killy, Les Menuires, Meribel/Mottaret, Risoul/Vars,
Val Cenis, Val Thorens.
Itálie – Arabba/Marmolada, Bormio/San Colombano, Civetta, Cortina
d’Ampezzo, Kronplatz, Livigno, Madonna di Campiglio/Pinzolo,
Marilleva/Folgarida, Monte Bondone, Paganella, Pejo, Santa Caterina,
Tonale/Ponte di Legno, Tre Valli, Val di Fassa, Val di Fiemme, Val Gardena/Alpe
di Suisi, Valle Isarco, Via Lattea/Sauze d’Oulx.
Rakousko – Alpbachtal, Ankogel/Molltal, Bad Kleinkirchheim,
Dachstein West, Fieberbrunn, Grossglockner, Hinterstoder, Kaprun/Zell am See,
Katschberg/Rennweg, Kitzbühel, Ötztal, Pitztal, Saalbach/Hinterglemm,
Salzburger Sportwelt, Schladming/Dachstein, Skiwelt Wilder
Kaiser-Brixental, St.Anton, Stubaital, Tauplitz/Bad Mittendorf, Wildschönau,
Zillertal 3000/Hintertux, Zillertal Arena, Zillertal/Hochzillertal.
Švýcarsko – Arosa, Davos, Engelberg, Jungfrau, Laax, Les
Diablerets, Saas Fee, Zermatt.
Evropa autem
Itálie: Lago di Garda – Brenzone, Gargnano, Riva del Garda,
Toscolano Maderno; Trentino – Levico Terme, Monte Bondone / Vason, Marilleva
1400, Ziano di Fiemme; Jižní Tyrolsko – Caldaro, Fie allo Sciliar, Racines,
Sarentino, Selva di Val Gardena, Spinges, Vipiteno.
Maďarsko – Budapešť, Bükfürdö, Hajdúszoboszló, Harkány,
Hévíz, Kehidakustány, Sárvár, Tapolca, Zalakaros.
*Rakousko – Horní Rakousko, Korutany, Salzbursko, Štýrsko, Tyrolsko.
Slovensko – Jasná, Liptovský Mikuláš, Piešťany, Starý
Smokovec, Štrbské pleso, Tatranská Lomnice.
Švýcarsko – Weggis, Zermatt.
Historicky nejlepší umístění cestovní kanceláře
Ing.
Stanislav Zíma
Konceptem a cenovou dostupností kvalitních zájezdů se EXIM tours stal
průkopníkem masového cestování letadly v Česku. Máme uzavřeny na
dva tisíce provizních smluv. Ve spoustě případů s dlouhodobými
obchodními partnery. Velice si této spolupráce vážíme, protože je
stěžejním prvkem naší obchodní strategie. Věřím, že do budoucna bude
ještě výrazněji platit, že s tím, jak roste EXIM tours, rostou
i jeho obchodní partneři.
Rozhovor s ředitelem marketingu největší české
cestovní kanceláře EXIM tours Ing. Stanislavem Zímou 4. ledna 2012 jsem
zahájil připomenutím vyhlašování „Českých 100 nejlepších“ na
Pražském hradě.
Stando, když nerodily ovocné stromy, vzala moje babička
Alžběta klacek a pomlátila jim větve, a opět nesly ovoce. Tak nějak jakoby
na EXIM tours působila hospodářská recese a politické a živelné
pohromy.
Umístění EXIM tours ve vysoce prestižní soutěži pořádané
Comeniem „Českých 100 nejlepších“ dokresluje, jak hodně byl,
bezesporu tvrdý a nelehký, rok 2011 pro naši firmu nakonec úspěšný.
Obsadili jsme v absolutním pořadí jedenácté místo, a to před
takovými společnostmi, jako jsou např. Alianz, RWE Transgas, Česká
spořitelna aj. Je to historicky nejlepší umístění jakékoliv
z cestovních kanceláří za dobu trvání této soutěže. Nicméně rok
2011 nebyl pro EXIM tours výjimečný, a to navzdory tebou nastíněným
událostem, které cestovní ruch určitě negativně ovlivnily. Ostatně snad
každým rokem zaznamenáváme něco, s čím se nepočítá. V roce
2010 to např. byla erupce islandské sopky, dva roky před tím udeřila
hospodářská krize. To, že rok 2011 nebyl pro EXIM tours nějak
výjimečný, říkám trošíčku s úsměvem, protože jsme se
i letos s vlivy tohoto rázu dokázali vyrovnat. Samozřejmě, že
začátek roku 2011 byl komplikovanější v tom, že se nevědělo,
jak se bude situace na severu Afriky vyvíjet, což mělo dopad i na
ostatní destinace. Enormně se zvýšil zájem o booking zájezdů do
Turecka, ale i do Řecka a dalších evropských destinací. Ty ale stejně
nemohly nabídnout tolik kapacit, aby mohly hrozící výpadek Egypta nahradit.
Zkrátka, trh zájezdů se v prvních měsících roku
2011 rozkolísal. Především v Turecku to situaci spíše
zkomplikovalo, protože spousta klientů (a teď hovořím z pohledu
Evropy, tedy nejen Česka) hledala alternativu k Egyptu právě tam.
Turecko totiž poměrem rozsahu služeb může jako jediná destinace Egyptu
konkurovat, byť je tam o něco vyšší cenová úroveň. Došlo tedy
k velkému tlaku na ubytovací kapacity a bylo prakticky nemožné, získat
něco nad rámec už uzavřených kontraktů. Nicméně velmi příjemným
překvapením bylo, jak rychle se nakonec trh v Egyptě zotavoval a jak
rychle se tedy klienti do Egypta byli ochotni vrátit.
Pomohly vám v této situaci nové destinace?
Bezesporu. Jak v oblasti Středomoří, tak exotiky. Ve Středomoří
to bylo Maroko. Po prvních dvou letech, kdy trh většinou čeká na reference
prvních turistů, pozitivní ohlasy otevřely cestu do této překrásné
destinace. V roce 2011 jsme potom měli velmi dobře obsazeny všechny
lety a trochu nás mrzelo, že tamní hotely nemají delší sezonu. Mimochodem,
celý tento produkt je posazen velmi vysoko, co se týče kvality služeb,
nabízeli jsme pouze pětihvězdičkové hotely. Naše exotická novinka –
Keňa, se také velice dobře prodávala. I zde jsme charterové letecké
spojení udrželi v plném rozsahu po celou sezonu a podle čísel Keňské
turistické centrály jsme zvedli příjezdy z České republiky
o stovky procent oproti minulým rokům.
Lidé mají Keňu spojenu se safari…
Ano, značné procento našich klientů využívalo kombinovaných pobytů
a zpravidla si dokupovalo výlet na menší či větší safari. Pozitivní
ohlas na Keňu nás ostatně vedl k tomu, že jsme pro rok
2012 přidali Zanzibar. To, že naše novinky jsou klienty zpravidla dobře
přijímány, si vysvětluji tím, že máme za dvacet let vybudovanou velkou a
loajální klientelu, která ráda nové produkty objevuje, a přitom zná
kvalitu našich služeb. Kromě pro nás již klasických leteckých zájezdů
jsme pro sezonu 2011/2012 připravili úplně nový produkt – katalog zimních
lyžařských pobytů. Lyžování v Alpách jsme pojali přiměřeně
tomu, co se od EXIM tours očekává – velmi široce. Milovníkům
sjezdového lyžování jsme předložili vyčerpávající nabídku
v Itálii, Rakousku, Francii a ve Švýcarsku. Na tento katalog navazuje
další – „Evropa autem“, v němž nabízíme pobyty nejenom
v horských střediscích včetně zkrácených, a to především ve velmi
dobře vybavených hotelích (sauna, posilovna, wellness). Katalog nabízí
ubytování, počínaje například italským Lago di Garda po švýcarský
Zermatt včetně výletu proslulým Jungfraubahn na s Mont Blancem
sousedící Jungfraujoch. Dále maďarské lázně, Budapešť a také
Slovensko.
Rád bych se ale ještě vrátil k Turecku, kde jsme loni otevírali
pro české turisty méně známé oblasti jako Kusadasi a Cesme. Jsou to
letoviska, kde pobřeží vypadá úplně jinak než na Turecké riviéře.
Tvoří jej malé zátoky a průzračné moře. Byli jsme rádi, že i tyto
oblasti dokážeme uceleně nabídnout přímým letem z České
republiky.
EXIM tours se stává holdingem. Proč? A co to znamená pro
klienty a vaše obchodní partnery – prodejce?
Jedná se o logický vývoj. Začleněním EXIM tours Poland, Kartago
tours Slovakia a Kartago tours Hungary do holdingu s EXIM tours ČR se
posílí postavení celé skupiny. Naše pozice směrem k dodavatelům
(hoteliérům, leteckým společnostem atd.) bude ještě silnější, než tomu
bylo doposud. Také pro klienty to znamená jednoznačně posílení jistot,
které jim EXIM tours garantuje při každé cestě do zahraničí.
Konsolidované nákupy pro několik trhů najednou rovněž klientům
zpřístupní další zajímavé produkty.
Pro provizní prodejce se nic nemění. Vlastně mohou očekávat další
expanzi nových produktů, které budeme postupně uvádět na všechny trhy.
Rovněž bude pro prodejce mnohem jednodušší, když ti, co sídlí
například v blízkosti hranic se Slovenskem nebo Polskem, budou moci
klientům snáze nabízet odlety z obou zemí.
Jak velký obrat bude holding generovat?
Matematický předpoklad je, že už jen samotným sloučením budeme mít
obrat kolem osmi miliard korun a další se uvidí…